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Officeアプリ起動で0xc0000142エラー

6年ほど前にお伺いしたお客様から電話があり・・・久しぶりにメール(Outlook)を使おうとしたら開かない・・・とご連絡があり、お伺いしました。
以前お伺いした際と、パソコンも変わってWindows10の機種になっていました。

インターネットにはつながっています。
とりあえず「Outlook」を起動してみました。すると・・・
「Officeを更新しています」というメッセージが表示されました。暫くの間、いろいろ処理を行っているようでしたが、「アプリケーションが正しく起動できませんでした(0xc0000142)」表示されました。
他の「Word」や「Excel」でも全く同じような現象でしたので、Outlookというよりも、Officeの動作がおかしいようです。

この様な場合、Officeには修復機能があります。

Windows10の場合は
「スタートボタン」を右クリック→ポップアップメニューの「アプリと機能」を選択→一覧からOfficeを選択→「変更」を選択します。
するとどのように修復するか聞いてきます。


まず「クイック修復」を選択して「修復」をクリックします。
修復には暫く時間がかかります。
修復後に再度Outlookを起動してみると・・・正常にOutlookが起動し、メールの送受信も大丈夫でした。他のWord、Excelも起動しました。
もし、「クイック修復」でダメな場合は、「オンライン修復」を試してみてください。

Officeが起動しない場合・・・最終手段は再インストールになってしまうのですが、その前にOfficeの修復機能を試してみるとよいですね。
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