ブログのパスワードやInstagramのログインパスワード、Amazonのパスワードでした。
こちらのブログでも、時々書いていますが･･･いろいろなサイトのログインする際のパスワードを忘れてしまった場合、どらともに依頼されても、現在のパスワードを調べることはできません。
例えば、銀行のキャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった場合に、第三者であるどらともに、暗証番号がなんだったか尋ねてもわからないのと同じことです。
特に年配の方からのこのような問い合わせが多いのですが、普通に考えれば、第三者にパスワードを調べてくれと依頼すること自体がヘンですね。
どらともでできるのは･･･メールアドレスや携帯番号が登録してあれば、パスワードのリセット依頼をして、新しいパスワードを設定するお手伝いです。サイトによっては、比較的簡単にリセットできるところ、逆に本人確認のための質問の回答が必要なところ、いろいろあります。
今回は、なんとかパスワードのリセット、新しいパスワードの登録で対処できました。
よく、パスワードは１つしか使っていないというお客様もいらっしゃいますが･･･サイトにより、最小文字数や、使用する文字種（大文字、数字、記号）の制限などいろいろあるので、すべてのサイトを一つのパスワードで条件を満たすのはまず無理です。
パスワードの管理方法は様々ですが･･･サイトのログインIDやパスワードはきちんと管理してくださいね。
