お店をやっているかたから、インターネットにつながらなくなったので調べて欲しいとご依頼がありお伺いしました。
フレッツ光でＯＮＵ（モデム）とＣＴＵ（ルーター）がありＬＡＮケーブルで接続されていました。まずケーブル接続を確認すると・・・うん？ＯＮＵから直接パソコンにＬＡＮケーブルがつながっており、ＣＴＵには何もつながっていません？？？
ＯＮＵ直結でも、フレッツ接続ツールなどを使用すればネットに接続できるのですが、それではＣＴＵがある意味がありません。しかしパソコン側には、そのようなツールも入っておらず、ＰＰＰｏＥ設定もありません。
多分、ＯＮＵからＣＴＵにＬＡＮ接続し、ＣＴＵからパソコンにケーブルがつながっていたのだと思います。
ということで、まずＯＮＵとＣＴＵを短いＬＡＮケーブルで接続します。ＣＴＵのランプ表示も正常です。さらにＣＴＵからパソコンにＬＡＮケーブルを接続しました。
これで無事にインターネットに接続できました。
今回は機器の故障ではなくて、ケーブルの接続がおかしくなっていたのが原因でしたが・・・インターネットにつながらないのもいろいろな原因がありますね。
