お聞きしてみると、作成したファイルは全てデスクトップに保存しているそうです。・・・他の場所へ保存すると、後から保存した場所を探すことができなくなるとのことでした。
確かにデスクトップに保存しておけば、画面上に必ずあるので、あとは目的のアイコンを探すだけです。・・・でも画面いっぱいのアイコンから、目的のものを探すのは大変です。
フォルダーの階層の説明と新しいフォルダーの作り方をお教えし、デスクトップのフォルダーを整理するようにしました。
デスクトップには、必要最小限のアイコン・ショートカットにしておくと、すっきりしますよ
