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ノートパソコンで、マウスを換えてみてもダメだそうです。
光学式マウスで、レーザー(赤)が通常は見えるのですが・・・光っていません。
念のため別のマウスに交換してみると・・・USBポートにさす一瞬光りますが、やはりその後光らないし、マウスも認識されません。
マウスをさす時に気になったのですが・・・USBのコネクタ部がグラグラしています。ちょこっとUSBコネクタを動かすと、マウスのレーザーが点いたり消えたりします。
どうもUSBポートの基板への半田付けが外れかかっているみたいです。
それならば・・・空いている他のUSBポートにマウスを接続すると・・・何の問題もなく認識しました。
半田の外れかかりであれば、どらともでも再半田を行えば修理可能ですが・・・3年保証に入っており、まだ保証期間中であるとのことでしたので、メーカー修理に出すことをお勧めしました。
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