ウイルス駆除

ウイルスにかかっているかも？ということで点検の依頼がありました。

症状は

１．起動に時間がかかる。

２．デスクトップの画面でエラーメッセージが表示されてフリーズする。

でした。Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しないと駆除できないので、まずＨＤを取り出し

ほかのＰＣにつなげてスキャンし、対応しました。自動的にウイルスバスターのほうで駆除してくれました。そして、元の状態に戻し、電源を入れてみましたが正常に起動しない。

最終的にデータを一旦取り出して再セットアップすることになりました。