One Hour Stop正規ワークショップ認定表彰！

西日本初！

One Hour Stop正規ワークショップ認定を受けました
＠VC尾張一宮、VC名東




認定証、ショールームに飾ってあります



『ONE HOUR STOP』とわ…

お客様との作業内容の確認と、店舗での事前準備により、
短時間でのメンテナンス作業を実現する新しいサービスです
本サービス専用ベイでは、テクニシャン2名体制による、
厳格な作業基準が順守され、
よりクオリティの高いサービスを短時間でご提供致します

※ONE HOUR STOPは、作業時間が大幅に短縮されたサービスで、
すべての作業が1時間で終了するという意味ではありません。



VC尾張一宮は2013年7月から、VC名東は9月にスタートしました『ONE HOUR STOP』。
導入から、一宮は600台、名東は400台を超える点検入庫のお客様に
ボルボの新しいサービスを提供することができました

この活動がボルボ・カー・コーポレーション・スウェーデン本社サービス部門より評価され、
国内7番目の認定表彰を受けました
今後もONE HOUR STOPの厳しい基準をクリアした
ワークショップで質の高いサービスを短時間で提供してまいります。
また、お車の状態によっては、作業担当テクニシャンによるお客様への問診と作業説明を実施し、
お客様とのよりパーソナルな関係作りにも寄与してまいります