突き詰めれば「考え方」をいろいろ書いたということになります
今、世間を揺るがしている中古車仕入販売の最大手
以前、友人の中古車売買している社長に聞いたことがあります
「中古車売買、どこも同じようなことしているわけだがどうしてあの会社は大きくなったの?」
「あまり、よい噂は聞かないねぇ」
そんな返答でした
ようするに、オーナーの考えに従わないと給料増えない
儲ければ報酬出す
儲けられなければ降格、給与ダウン
オーナーの考えは「自社利益第一主義」
たとえば、板金塗装
見積り作り、仕事受ける、クルマ引き渡す
一連の作業は同じ
自社粗利益5万円の仕事、15万円の仕事
後者にしろというわけです
始末悪いのはそこに保険会社が絡むわけです
保険使えば、次回契約時に等級下がり保険金額が上がる
自社利益第一だからそのために(金額あげるため)クルマを傷つけたりしたという
もう、これは犯罪です
会社の利益のため、オーナーの方針、考え方のために
ようするに、
会社というものは、特にオーナー経営において
「考え方」
がすべてであり、それで動いている
顧客第一
という「考え方」ならそうはなりません
正しい「考え方」とはなにか?
経営とは「考え方の整理」ということになる
小生の維新伝心は考え方を書いています
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