半切れ Ⅰ

医療機器の卸販売業なので
法令により
購入された病院様の顧客台帳と
修理の履歴の保管が義務付けられている

ＰＣ入力を始めたのはよかったのですが
オペレーターがいない
わたししか・・・

日常の販売事務と経理事務で
ひとりで手一杯

平日帰宅後や休日の夜
やろうと思っても
眠たくてむちゃくちゃになる

そんなわけで
顧客台帳が3年分たまってしまった

その上
一緒に仕事をしている79歳の母が

物忘れがひどくなり
5分前のことも忘れる
きのうまで何年もやっていたことが
わからない

郵便物は
他社に送る分まで一緒に送られ
送り先から連絡が来る

受けた電話のメモは
相手と電話番号とが一致していない

と支障をきたし始め

これは
おかんひとりでは無理と
長男がいろいろ考えてくれて

三男の
保育園から高校までの長～い友達で
地元の工業大学で
コンピュータを専門に学んだ
現在就活中のＹ君に来てもらえることになった

ＰＣ初心者のわたしが
ワードで自己流で作り始めた顧客台帳
たまっていた3年分なんか
あっという間に2週間で出来上がり

平成７年からの
膨大な手書きの顧客台帳ファイルを
あ行の端から全部
入力してくれている

わたしがやっていた通りのやり方で
忠実にていねいに作ってくれる

きょうはふと
パソコンで修理報告書を作成しようとしている
社員のひとりに

Ｙ君が端から全部パソコンに入力してくれているけど
その前に修理や点検で動きのあったものは
手書きファイルにメモを挟んで置いとけば
先に入力してもらえますから

と話していると

顧客台帳の修理履歴欄の書き込みは
どうなるのか？
それがないと意味がないと言う

法令では
修理報告書と顧客台帳さえ
保管できていればいいはずなので

もう書かなくていいよって言っても
それでも母が書き込んでくれていた
この夏から母はそれもできなくなった

修理点検の履歴は
パソコン内の修理報告書を検索すれば
すべてわかるはず

それでも一覧が必要なら
各自で
その都度書き込むか
何かのついでのときに書き込むか

これから先わたしがひきうけることはできない

今まででも台帳が3年分たまってしまったというのに
また迷惑をかけることになるでしょ

そうしていると
さらに頓珍漢な
もう一人の社員が横やりを入れる

出来てない台帳があったのは？

顧客台帳は
納品書を書いてデータを渡せば5分でやってくれるから
納品書ができたら即日できる

重ねて頓珍漢

今のはええんじゃが
前のができてなかったのは！？

だからそれは
むこう3年間分は
最初の2週間でもうできてるから！

（ばかか！）
（紙にプリントした台帳が
まだファイルに入れてないだけで
ないと思っている）

すると先の社員が
台帳は
あいうえお順にならないのかと

それは
できるかもしれないけど
検索したらすぐ出るのだから
問題ない

検索？どうやって？

と聞かれてしまった


膨大な手書き台帳を
入力してもらっている意味がわかっていない
プリントするために
ただパソコンで書いているだけと
思っているのか

半切れてしまった