電話で問い合わせするぐらい 無料にしてよ。弊害出るよ。
何でも課金してお金取るようじゃ。聞かなきゃわからん事たくさんありますよ。
お年寄は 益々孤立してしまう。やさしさがサービス精神が喪失かな。
エライ事ですね。静にそーっと変化してますね。
最近 気づきだしたが 0120で かけられるのは通販業者位で 無料ですが。
0570で 始まるナビダイヤルは 掛けた電話番号に料金がかかります。有料です。
官公庁から企業まで 0570が 殆どになってきてますよ。
いい気になって長時間説明効いてますと。後で高額通話料金が請求されます。
お爺ちゃん・お婆ちゃん・お父さん・お母さん・学生さん・お子さん・等
皆 料金システムを よく知ってから ☎してくださいね。
知ってよかったな。知らないで電話かけてたよ。。。
人手不足とかコロナの影響とかいろいろあるらしいが。
実質的には値上がりの影響から人件費高騰・人員不足 等
サービス低下は避けられないね。
益々 電話では 色んな事が聞けないな。
お金がかかり 0570 有料です。
電話をうまく使う工夫しないと。
0570だと 繋がるまで アチコチボタンを押さないと。
面倒だしきめ細かいサービスは お金を払わないと
聴けないっちゅうことですか。
苦情が多いみたいですよ。
何とか 考えないとパソコン操作できない人は
チャットはできません。
これは 大事なことですよ。。。
便利なようだが 使用者の立場を
よく考えてください。
高齢者は 電話が中心ですよ。
肉声で応対して判断しないと。
ややこしくて複雑でメールで
やり取り面倒です。スグ電話です。
自分の利益にならないことは
失くしてしまうのかな。
空しいな。益々
コミュニケーションがとれない。
『 何事も 無知が招くな 恐ろしさ 』
George Tiger 著
もっと人間らしさが欲しい 社会は。
未来は 人間も社会も ロボットかされるのか。