お天気だったので、急に釣りがしたい！と思って(思考と行動がほぼ同時なタイプです) 一番近い釣り具屋さんに出かけました。お店はちょうどセール中。ラッキーと思いつつ、まてまてセールでこれだけたくさんの人がいたらド素人の私なんて相手にされないのでは？？ 不安を感じながらも近くの若いお兄さんに「今すぐ釣りがしたい！何が必要？」というやんちゃな質問にもやさしく丁寧に応対してくれました。途中、何度も他のお客さんから質問が飛びますが、後回しにされているような雰囲気も一切感じずに気持ちよく買い物ができました。ニーズに応えるだけでなく、心を通わすってこういうことか！ ばか丁寧ってわけでもなくナチュラルで押し付けがましさもなく、お客をさばいているような雑さもなくて、大切されてると感じました。おかげではじめて竿を持ったのに３０分で15匹釣れました。 でもキスを釣るつもりがなんだろう？？この魚？？ また、あのお兄さんに聞いて来ようーっと。リスペクト！！