・引き落とし日当日に口座に入金したのですが間に合いますか?
・うっかり引き落とし日を忘れてて、今から口座に振り込んでも間に合いますか?
という問い合わせがままある。
そんなこと聞かれてもわかるかい!と言いたいところだが、「銀行が引き落としのタイミング、時間を決めているので、お客様の銀行にお問い合わせください」と答えている。中には「先月、ゆうちょ銀行で夕方入金したが引き落としされていたが今月はどうか?」と食い下がる人もいる。そんなん知らんがなぁ~。
基本的には、カード会社は銀行に対して24時をまたいだ瞬間に請求のあるお客の銀行口座へと振替照会をかけます。なので最速だと、24時を過ぎたらすぐに引き落とす銀行もあります。一度かけた請求が当日の入金で落ちるかどうかは、その銀行のシステム次第になります。
カード会社がお客の口座から勝手に引き落とせるわけではないので、一度銀行に口座振替の依頼をしてしまうとカード会社はもう何もできません。なので、カード会社はお客に「前日までに口座にお金を用意して下さい」とお願いしています。
決められた日に引き落としが出来ずに再引き落としや、後から振り込んだりしていると、支払い約束が守れない客と判断されて、カードの更新拒否や利用停止もよくある話です。なのに、「支払っているのにカード停止とはどういうことか!」と、怒鳴り込んでくるお客がいるのは困ったもんです。
・うっかり引き落とし日を忘れてて、今から口座に振り込んでも間に合いますか?
という問い合わせがままある。
そんなこと聞かれてもわかるかい!と言いたいところだが、「銀行が引き落としのタイミング、時間を決めているので、お客様の銀行にお問い合わせください」と答えている。中には「先月、ゆうちょ銀行で夕方入金したが引き落としされていたが今月はどうか?」と食い下がる人もいる。そんなん知らんがなぁ~。
基本的には、カード会社は銀行に対して24時をまたいだ瞬間に請求のあるお客の銀行口座へと振替照会をかけます。なので最速だと、24時を過ぎたらすぐに引き落とす銀行もあります。一度かけた請求が当日の入金で落ちるかどうかは、その銀行のシステム次第になります。
カード会社がお客の口座から勝手に引き落とせるわけではないので、一度銀行に口座振替の依頼をしてしまうとカード会社はもう何もできません。なので、カード会社はお客に「前日までに口座にお金を用意して下さい」とお願いしています。
決められた日に引き落としが出来ずに再引き落としや、後から振り込んだりしていると、支払い約束が守れない客と判断されて、カードの更新拒否や利用停止もよくある話です。なのに、「支払っているのにカード停止とはどういうことか!」と、怒鳴り込んでくるお客がいるのは困ったもんです。
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