家庭騒動
2015-12-24 | 仕事
ご本人曰く、カードは勝手に嫁が使っている。引き落とし口座の通帳は渡してあるので私は関係ないと支払い意思がみられない。それまでは、よくご本人から電話をもらって、遅れながらも振り込みされていたが、事情が変わられたのでしょうか?とおききすると、私は電話なんかしてないとおっしゃる。
どうやら、今まで嫁が本人を語って電話してきていたようだ。こちらでは、住所、電話番号、生年月日を確認し、「ご本人様ですか?」と問いかけ、「そうです」と言われるともう突っ込めない。極端に年が離れていれば声で年齢が推測できるが、それでも「本当にご本人様ですか?」とはききにくい。
使われているカードは、息子名義で発行された家族カードだったので、本人の言われる「嫁が使った」は本当なのだろう。しかし、40近い息子に60歳すぎの母親の家族カードを申し込んだ時点で、息子はかなりグレーだ。その嫁だから、ルーズなのもありかもと思いながら、本人の支払い義務を説明するのも空しかった。
その後、本人は入院したと嫁から電話があり、しばらくして遅れていた分も含めて振り込まれた。嫁と姑は仲直りしたのだろうか。
どうやら、今まで嫁が本人を語って電話してきていたようだ。こちらでは、住所、電話番号、生年月日を確認し、「ご本人様ですか?」と問いかけ、「そうです」と言われるともう突っ込めない。極端に年が離れていれば声で年齢が推測できるが、それでも「本当にご本人様ですか?」とはききにくい。
使われているカードは、息子名義で発行された家族カードだったので、本人の言われる「嫁が使った」は本当なのだろう。しかし、40近い息子に60歳すぎの母親の家族カードを申し込んだ時点で、息子はかなりグレーだ。その嫁だから、ルーズなのもありかもと思いながら、本人の支払い義務を説明するのも空しかった。
その後、本人は入院したと嫁から電話があり、しばらくして遅れていた分も含めて振り込まれた。嫁と姑は仲直りしたのだろうか。
どこにもいるんですね。もっともこちらの方が悪質です。
あまりに声が年くっていると、お母様ではないですかと聞き返します。ただ、双方が中年以降になるとわかりにくいです。
希ですが、夫になりすます妻もいます。夫に内緒なのでしょうが、妻が支払い管理をしているケースが多いので、しらんぷりすることもあります。
にゃんころりんさんのお仕事では「お母さまではないですか?」と聞き返すこともあるんですね!私の仕事は少しでも多くの商品を受注することが使命ですので、追及はあえてしません。むしろ、騙されたふりをしてでも、いかに気持ちよくさせて、より多くの注文を取るかが腕です(^^)
たまにどんなツラしてバレバレの言い訳してるのかみてみたいと思うことがあります。しかしテレビ電話だとこちらが不利かも知れません。
会社が女優肌ファンデを支給してくれるとか、休憩時間にエステ派遣してくれるとか、そういうサービスをつけてくれないと受け入れられません(笑)
私達はお金さえ払ってくれれば、気分悪かろうがよかろうがどうでもいいことなんですが、たいていの客はむかつく~と思いながら支払っていると思いますよ。