ネクソンＩＤに関する注意報

昨日のメンテナンス終了後から、なぜかネクソンＩＤが使用できなくなっている。

使用出来なくなったという表現は伝わりにくいので、具体的な事を更に説明すると、ネクソンＩＤで「ＩＮ」できないのである。

メイプルストーリーについては、「メイプルＩＤ」なので問題ないが、他の「ネクソンＩＤ」から入るゲームは全て入れないのである。

複数所持しているので、いくつか試したが駄目であった。

疑わしきは、「忍」君なので・・・。

ＩＤもしかしすべて何回かやった？

やったけど・・・入れなかった・・・。

こんな答えが帰ってきた。

忍君が悪いのではなく、なんらかの理由で入れなくなっているのである。

そこで本日、ネクソンサポートの方に電話してみました。

明快な答えが返ってこなかったのには少し残念でした。

こちらの困りごとを企業であれば、自社の利益の減少問題として真摯に受け止め、問題を究明するべきであると感じる。

つまり、流石はネクソンと感じるような対応をして欲しかったのである。

結果は、１日様子を見ることにしたのである。

いくつかの考えられる理由として、他のブログにも同じような「現象」について触れていたことと（自然復旧した）、問い合わせの中で「認証が失敗した場合は、安全対策として１日間くらい入れない」と回答された点である。

ここで気付いたのは、なんらかの理由で「ネクソンＩＤ」が過去に流出していたものに、ここ最近、悪意のある第三者がアクセスした可能性が極めて高いという点である。

自分が入らずとも、第三者がパスワードを間違えれば、１日は使えない・・・。

使えないのが問題ではなく、誰かが入ろうとしていることが重大な問題なのである。

こまめにネクソンＩＤが使用できるかを確かめ、使えなくなっていたら速やかに１日後には「パスワード」を変更し、自分の課金したいゲームだけに「チェック」をいれて課金やＩＤ不正使用、盗難にあわないように注意してください。

ウルトラさんの、秋のネクソン防犯予防運動でした。