Windowsが10から11となり2年ほどなったので、会社のパソコンの
OSもWindows11としました。そのときにパソコンのBIOSもバージョンアップ
したところ大変な問題に直面しました。
BIOSを更新したら”Windowsのセキュリティが更新されたのでPINを再設定して
下さい”このことは大した問題ではありませんが、BIOS更新後パソコンを起動して
いくと、WindowsのID、パスワードを入力してパソコン起動後にPINの再設定かと
思いきや、パスワード入力後に出たメッセージは、”登録したメールアドレスに
コードを送りましたので、そのコードを入力してください。”
そのコードを入力しないとパソコンが起動しません。パソコンが起動しないと
メールを見ることが出来ません。”ん!!” 思わずアホじゃね。
パソコン起動後にコードを入力してセキュリティ上の確認は出来ますが
パソコン起動しないで、メールを見られないのにどうやってコードを入力するの?
同様なことがPINの設定を無くすのにWindows Helloの使用を削除したときにも
起こりました。
解決策として別な端末でメール設定をしてMicrosoftからのメールを受け取り
コードを入力してパソコンを起動させましたが、パソコン一台で他に端末がなければ
繋がらない電話をするか(現在では電話サポートは廃止)動かないパソコンをジーッと
見ているしか手はないようです。