昨夜は父の所へ
着いてみると、何やらご機嫌は悪いのです。
水曜日は呉のど真ん中にあるデイサービスに通っているのですが、
どうも、そのデイサービスで気に入らないことがあったようで・・・・
ブツブツブツと
へぼコーチも介護施設で働いているので、介護をする側、受ける側の気持ちはよ~く知っているつもりです。
そして介護するスタッフの忙しさも
しかし、利用者目線で見ると、やはり気に入らないことも多いようです。
父が気に入らないのは、
重度の認知症や寝たきりの高齢者のお世話が忙しくて、
自分たちは、放ったらかし!
スタッフと会話することもない!
というのが、父の目線
そして、へぼコーチが勤めているショートステイも
大体同じだ!
と言うのです。
週3回程、訪問してくれるヘルパーさんは、ちゃんと話をしてくれるのに
何故?それが出来ないのか?
確かにマンツーマンで介護できるヘルパーさんの利点はそうだと思いますが、
デイサービスやショートステイは、
沢山の利用者に少ないスタッフという構図は否めません。
そういう点では、
マンツーマンのヘルパーには勝てないのかもしれませんが、
家族として1日父を預かってくれているデイサービスやショートステイは
かなり、安心感もありますので重宝しているのです。
しかし、利用者目線って大事ですね
反省しきりのへぼコーチです。
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