Validation(承認)日本語字幕付き 1/2
ここんとこ、ずっと、私は「褒める」ことが足りないんだと感じていた。
スタッフ仲良く皆で、飲みに行ってコミュニケーションをとっても、
スタッフの表情や、動きに、何かが足りなくて、自分の中で悶々としていた。
その何かを日々考えて、
わかったことは、「褒める」ことだと最近気づいていた。
実際、仕事を長く続けていくと、
出来なかったことが、出来るようになった「喜び」とか
「感動」を忘れていて、
出来ることが当たり前になっていき、
それをスタッフにも当たり前の事として、教えていき、
私の中で、「褒める」ことや「感動」が薄くなってた。
私にとって、当たり前のことでも、
下のスタッフにしてみれば、「やっと出来たこと」や、
「頑張ってしていること」もあるんだよねー。
帯広の時は、新人のスタッフばかりだったから、
自然と褒めることをしていたと思うけど、
今は、正社員もいるし、やって当たり前という思いが強くなっていた。
今日、社長とお昼を一緒に食べている時に、
「褒める」話しになり、
このような動画を見せてくれた。
上の動画↑ 「承認」
「承認」とは、
「認め許すこと。聞き入れること」 このことは普段心がけているけど、
この動画を見て、
私に足りないところは、良いところを指摘して、気づかせてあげることと、
あと、褒める言葉が足りないところなんだと思った^^:
オーバーなくらいが丁度良いのかな~。
何だか、大げさすぎて恥ずかしいけど・・・
そういや、友人のクマリンは、オーバーだなって思うほど、
褒めてくれるな~。
実際、クマリンは下のスタッフから、慕われ、動かす力を持っていて、
スタッフの成長も早いらしいし。
私、性格的に、褒められると嬉しいけど、
気持ち的に、謙遜して逃げたくなる時もある。
そこは、ありがとう、って言っていいのよ。
ってお客様から教えられる時もある。
照れくさいから、言われたくないし、言わないこともあるけど、
これは、間違っているのかも????????
褒められて、嫌な気持ちになる人はいないし、
多少、調子がいいんだから~って思われても、良いのかな^^
そのくらいになるように、明日から「褒める」ことに
取り組んでみよう!
・・・でも、急に明日から、べた褒めだと気持ち悪いかな?
どうした!? どうした!?になるかな笑
しか~し! 現状維持は後退の始まりだ!
これまでのやり方に安住せず、
1日1人1個づつ褒めてみようか^^
その名もワンワンワン作戦!!!
良し!これで行こう
ここんとこ、ずっと、私は「褒める」ことが足りないんだと感じていた。
スタッフ仲良く皆で、飲みに行ってコミュニケーションをとっても、
スタッフの表情や、動きに、何かが足りなくて、自分の中で悶々としていた。
その何かを日々考えて、
わかったことは、「褒める」ことだと最近気づいていた。
実際、仕事を長く続けていくと、
出来なかったことが、出来るようになった「喜び」とか
「感動」を忘れていて、
出来ることが当たり前になっていき、
それをスタッフにも当たり前の事として、教えていき、
私の中で、「褒める」ことや「感動」が薄くなってた。
私にとって、当たり前のことでも、
下のスタッフにしてみれば、「やっと出来たこと」や、
「頑張ってしていること」もあるんだよねー。
帯広の時は、新人のスタッフばかりだったから、
自然と褒めることをしていたと思うけど、
今は、正社員もいるし、やって当たり前という思いが強くなっていた。
今日、社長とお昼を一緒に食べている時に、
「褒める」話しになり、
このような動画を見せてくれた。
上の動画↑ 「承認」
「承認」とは、
「認め許すこと。聞き入れること」 このことは普段心がけているけど、
この動画を見て、
私に足りないところは、良いところを指摘して、気づかせてあげることと、
あと、褒める言葉が足りないところなんだと思った^^:
オーバーなくらいが丁度良いのかな~。
何だか、大げさすぎて恥ずかしいけど・・・
そういや、友人のクマリンは、オーバーだなって思うほど、
褒めてくれるな~。
実際、クマリンは下のスタッフから、慕われ、動かす力を持っていて、
スタッフの成長も早いらしいし。
私、性格的に、褒められると嬉しいけど、
気持ち的に、謙遜して逃げたくなる時もある。
そこは、ありがとう、って言っていいのよ。
ってお客様から教えられる時もある。
照れくさいから、言われたくないし、言わないこともあるけど、
これは、間違っているのかも????????
褒められて、嫌な気持ちになる人はいないし、
多少、調子がいいんだから~って思われても、良いのかな^^
そのくらいになるように、明日から「褒める」ことに
取り組んでみよう!
・・・でも、急に明日から、べた褒めだと気持ち悪いかな?
どうした!? どうした!?になるかな笑
しか~し! 現状維持は後退の始まりだ!
これまでのやり方に安住せず、
1日1人1個づつ褒めてみようか^^
その名もワンワンワン作戦!!!
良し!これで行こう