今年一年ありがとうございました☆

今年のクリスマスも、仕事に明け暮れていましたが、

お蔭様で、売り上げも↑↑前年を上回る結果を残すことができました！！

予算は、1月20日までなので、この後も気を引き締めて頑張るよ♪


クリスマスは、お互い忙しいので何もしなかったけど、

彼が、ケーキとアイスケーキを買って来てくれました（*^^*）



サプライズだったので、めっちゃ感激してしまいました～

そして、小樽のお客様からも、

手編みのマフラーとお手紙を頂きました☆



頂いてばかりで、自分は何もしていない・・・^^；


彼には、正月に手料理を振る舞い、

お客様にはお礼のプレゼントを考えてます♪


クリスマス寒波ってやつで、寒いし、雪もわんさかでしたが、

今後落ち着くことを祈って、新年を迎えることが出来たらと思います。

そして、正月初売りも、やったるで～～♪


雪、札幌も凄いと聞いてるよ～！

体調に気をつけて、仕事や育児にみんな頑張ってね！

そして、今年一年お世話になった方々、

いつも、暖かく見守って頂きまして、ありがとうございます。

来年は、人生の門出を迎える予定です（笑）

一歩ずつ、自分の夢に向かって、歩んでいきます。


まだ、２６日で早いですが、

今年一年の挨拶とさせて頂きます！

来年も、どうぞ宜しくお願いいたします（*^^*）

選挙～☆

昨日の休みは、選挙に行って来ました～今まで、正直関心が無かったけど、もういい大人だし、これからの日本が良くなって欲しいという気持ちを持ち始めたので、投票してきました(^^)
選挙の影響か、今日は盛り上がらず… 11勤務の初日なんだけど、パワー有り余って、休憩中に久しぶりのブログを書いています☆

明日も選挙の結果が気になるし、どうなるか不安な気持ちを持っている人も多いから、盛り上がるのは来週かな～～(^o^;)

頑張ろう☆ 同じくこの時期は忙しい、Makiちゃんも頑張ってね♪

初めての…

外国人からの、クレーム…
一昨日、電話で韓国の方からの怒りの電話…
今まで通りのクレーム対応じゃ通じなく、一度電話を切って、翌朝常務に相談した事件があった。

入社して一度も、大きなクレームを起こしたことはないけれど、今回は半端なくお怒りで、まったく話は前に進まないし、人の物まねして、馬鹿にしてくるし、怒り過ぎて言ってることが？状態…。

内容は、友達カップルに、ペアネックレスをプレゼントしたら、女性の方が一週間経たずして壊れたと…そんな物をプレゼントした私のプライドをどうしてくれるの？ という感じ。 日本人は、その物をどうしてくれるの！って怒ることが多いけど、プライドって…初めて言われた。
そして、共感しながら、話しを聞くということが、通用しないし(-_-;) かえって、馬鹿にされてる気になるらしい…

オーＮＯ！！！

どうしていいのかわからず、翌朝電話をするということにして切る。

家に帰ってから、韓国の方のクレーム対応をネットで調べた。
「毅然」とした態度が良いらしい。

翌朝、常務にアドバイスを頂き、再度チャレンジ！

すると…

別人のような声で、「縁起が悪いから返品して下さい♪」だって…
しかも、友達が無理やり、使おうとして壊したようなことを言ってるし…

マジ(-_-)

あんなに、怒鳴られたのに(涙)

再度、連絡をもらうことになってるが、未だ連絡なし…。

この後も続くのか謎！！

そんなことあったけど、
良い勉強になってます(^o^;)

今年の決起集会☆

昨日は、毎年恒例のイ○ンの決起集会でした～。



去年、ステージで決意表明したし、今年は選ばれないだろう。と思っていましたが、

やっぱり、今年も選ばれてしまい…発表してきました^^;

たくさんの人の前に立つことは、かなり苦手だけど、

何故か、会社の会議より緊張しないから、ちゃちゃっと言う事ができました♪



今日は、久しぶりに一人でまったりDay♪　

な～んにも用事が無い一日、久しぶり過ぎて嬉しいわ～（*^^*）

相方が引越ししてから、向こうの掃除やら洗濯やら、ごはん作ったり、

朝弁当作ったり、行き来しているもんだから、

毎日慌しくて、気持ちもゆっくりしてない・・・

休みは一緒に家の物や、日用品買いに行ったりだし。

手抜きが出来たら、どんなに楽だろうと思うけど、

やらないと気が済まない(笑）

かえって、相方に、「無理しないでね」って言われたり・・・

それでも、仕事と家庭の両立が楽しくて、しょうがない～！今日この頃でした（笑）


性格的に忙しい方が、テキパキ動けていいみたい