あるマナースクールの講師の方のお話を・・・ 2010年01月22日 | ゴリ日記 「接遇」・・・もてなし。接待。あしらい。 これが本来の定義なのだそうであるが、あるマナースクールの 伝説の講師と言われてる方の考え方を聞いたことがある。 自分も若かりし頃・・・ 某自動車会社にてのマナースクールということで 研修をある程度の期間、何日か受講したことがある。 当時から今でも講習の仕方や熱意は変わられていないようで 「ほんまに怖い・・・すごい方やなあ」と思った記憶がある。 その方の . . . 本文を読む
