すごい景色を見て・・・
「うわぁ、すごいなあ!!」と何時間でも
立ち止まることはできるか???
それとも「わ~!すごいな、ほな次・・・いこか」と
そのような違いの差ってあると思います。
自分が受けた素晴らしいサービスにも心底感動したり、
心動かせることができれば・・・自分も真似したくなる。
逆に素晴らしいサービスを受けても、「ふ~ん」くらいにしか
思えないのであれば・・・他人から学ぼうとも思わない。
感動する才能・・・
すごいものに出会ったときに心底「すごい!!」と
認めることのできる感性。そこから、「学び」や「マネ」や
「盗む」とかがはじまるのだと思う。
お店でのお客さんに対しての接客でもそうでしょう。
コップひとつの置き方でも、笑顔での対応、言葉遣いなどなど
「自分がされて気持ちいいことを常にお客さんにして差し上げる。」
感動する才能があって、自分の行動に置き換えることができれば
その人はどんどんと成長していき、どんどんと伸びて
いくのではと思います。
「うわぁ、すごいなあ!!」と何時間でも
立ち止まることはできるか???
それとも「わ~!すごいな、ほな次・・・いこか」と
そのような違いの差ってあると思います。
自分が受けた素晴らしいサービスにも心底感動したり、
心動かせることができれば・・・自分も真似したくなる。
逆に素晴らしいサービスを受けても、「ふ~ん」くらいにしか
思えないのであれば・・・他人から学ぼうとも思わない。
感動する才能・・・
すごいものに出会ったときに心底「すごい!!」と
認めることのできる感性。そこから、「学び」や「マネ」や
「盗む」とかがはじまるのだと思う。
お店でのお客さんに対しての接客でもそうでしょう。
コップひとつの置き方でも、笑顔での対応、言葉遣いなどなど
「自分がされて気持ちいいことを常にお客さんにして差し上げる。」
感動する才能があって、自分の行動に置き換えることができれば
その人はどんどんと成長していき、どんどんと伸びて
いくのではと思います。
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