今回はご予約についてご案内させていただきます。
当院は完全予約制になっております。
前日までにお電話、もしくはインターネットからご予約をお願い致します。
お電話の場合
代表お問合せ番号はこちらになります。
06-6311-2511
電話対応時間帯は
月 火 木 8：30～17:00水 土 8:30～15:00金 8:30～19：00上記時間帯に受付スタッフが対応させていただきます。
自動音声アナウンスが流れますのでご希望の内容を選択下さい。
インターネットの場合当院ホームページより、オンライン診療予約から予約を取ることが可能です。
順次案内に従って操作を進めてください。
なお、新規の患者様のご予約が完了した場合、後日当院スタッフより電話もしくはメールにてご連絡をさせていただきます。
ご予約内容の確認をさせていただきますので、入力に誤りがないようご注意ください。
インターネットからご予約を入れていただく際、複数予約が入っておりますと他の患者様のご予約が取れません。
複数のご予約はご遠慮下さい。
よくあるご質問☆ 朝8時半の一番で予約をとったのに、他の人が先に呼ばれていて自分は後回しにされているように思う。 どういうことでしょうか？
→ 一般診療は10時以降のご予約で承っております。
8時30分から10時までは体外受精のための診察と採卵、手術予定の方の処置、採卵を行うための時間となっております。
10時からの診察よりも早めにチェックインをされたいご希望の患者様にはお待ち時間ご了承の上ご予約をおとりしている時間帯になります。
体外受精のための採卵でご来院の患者様は皆、8時半にチェックインされますので、順次、安静室、手術室にご案内しています。 この時間の予約対象の方が優先となりますのでご了承頂きますようお願い致します。
☆ 仕事をしているので会社の昼休みに受診したいのです。 昼休みの1時間の間に診療も会計も終わるように工夫してもらえますか？
→ お昼休みの時間帯にご予約枠があいている様でしたらもちろん予約をおとりすることは可能です。
しかし、その日の診療状況により診療が遅れている場合には、昼休みの時間帯に全てを終わらせることは難しいと思います。 お昼休みにご来院頂くには、会社から当院への移動時間、昼食をとられるお時間が必要です。そうすると診療可能な時間は充分な1時間ではないと思われます。 状況により、予約時間どおりに対応させて頂きご希望に添える日もあるかとは思いますが、不妊治療の特性上、必要な説明やご質問にお答えする時間も適宜必要でありご希望に添うことが難しい日が多いかと思います。
☆ 採血だけなのに待ち時間が長い時があります。どうしてですか？
→ 採血、注射のみのご予約はできるだけスムーズに対応できる時間帯にご予約をおとりするようにしております。
しかし、不妊治療を受けられる患者様は色々なご不安やわからない事へのご質問も採血・注射の際にお話いただくことが通常で、内容によってはお時間を頂いて対応させて頂いている場合も多くあります。
看護師も数人で注射対応させて頂き、できるだけ早く対応させて頂けるように努力しておりますが、お一人お一人に関わる時間は、単純に注射だけする、採血だけする、という医療行為だけで終わらない場合があることもご理解頂ければ幸いです。
通院に時間をかけてご来院頂き、対面でお話できる時間は、患者様にとって意味のある時間になるようにケアを行っていきたいと思っております。
皆様のご希望に添えるようできる限りご協力させていただきますので、ご意見・ご相談がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ
