事例Ⅱ 直前確認① 80分の作法

おはようございます。

今日は事例Ⅱのお作法です。

１．問題が配布される。
①解答には設問・与件の言葉を使う　②切り口を明確にする　③因果で書く
を設問欄にメモする。
２．問題を破る
３．段落番号をつけ、線をひく。
４．最初の段落、最後の段落を読む。
５．設問を読む。

☆特に事例Ⅱで注意すること
Ａ．問われていることを外さない。①骨子を作る　②主述のみ記述
Ｂ．戦略はドメインで。
Ｃ．ＳＴＰの設問を見たら、ポジショニング分析・ターゲット特定・プロモーションの確認
ポジショニング分析…品揃え×サービス×販売方法　競合店と明確に住み分ける
ターゲット…心理的変数に要注意
プロモーション…○○を活用して～
Ｄ．品揃え…幅と深さ、深さはターゲットも絞る。
Ｅ．関係性を高める方法…①継続的な顧客との接触、②顧客と販売員とのコミュニケーション
Ｆ．インターナルマーケティング…職務満足→定着率ＵＰ→再来客の増加→長期的な顧客維持と安定経営が可能

６．与件を読む。社長の思いに青マーカー、新しいターゲットは鉛筆でチェック、接続詞のチェック
７．設問とのリンク付け。
８．問１～問４or５まで解いていく。（20点分あたり5分）

事例Ⅱは、いつも仕事でしている事と変わらないので、そこまで大外しはしないかと…
でも、高得点も取れないという…トホホな感じです。

次は、注目ポイント、です。