選択肢は顧客満足度を上げる

パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラムEnglish | 中小企業の生成AI活用講演中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティン

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2024年9月18日

松下幸之助氏に学ぶ5：積極姿勢と社会貢献

【松下幸之助氏に学ぶ5：積極姿勢と社会貢献】おはようございます。いつもお読みいただきあり...

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2024年4月6日

松下幸之助氏に学ぶ4：人材育成と顧客満足

【松下幸之助氏に学ぶ4：人材育成と顧客満足】おはようございます。いつもお読みいただきあり...

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2024年4月5日

松下幸之助氏に学ぶ3：柔軟性と継続

【松下幸之助氏に学ぶ3：柔軟性と継続】おはようございます。いつもお読みいただきありがとう...

5人

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2024年4月4日

松下幸之助氏に学ぶ2：自己分析と改善

【松下幸之助氏に学ぶ2：自己分析と改善】おはようございます。いつもお読みいただきありがと...

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2024年4月3日

松下幸之助氏に学ぶ：不況は飛躍のチャンス！

【松下幸之助氏に学ぶ：不況は飛躍のチャンス！】おはようございます。いつもお読みいただき...

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2024年4月2日

【４２９６回】　明けても暮れてもお客様

業績が芳しくない住宅会社、それから営業マンが増えています。 物価高の進行スピードが速くてそれに収入が伴っていないため、マイ...

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2022年10月4日

CS（顧客満足）について思う事

買い物をします。ネットの場合もあればリアル店舗の場合もあります。いずれの場合にも買った...

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2022年5月11日

NPS／顧客推奨度が有効でない場合

▲日経クロステックActiveに掲載パーパス／経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルテ...

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2022年5月5日

すべてはお客様の笑顔のために

あっという間に1月が終わっちゃいましたね。こんなに早い1か月間で記憶にないよ。なんでだろう？...

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2022年2月2日

三方よし　お客様満足

昨日、妻が3回目のワクチン接種を受け副作用もなくひと安心(^▽^)/私はまだ接種券が届かず、待ちわびているところです。...

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2022年1月29日