伝える力。

昨年記事にしたのですが、水勾配の事で施工での希望とお施主様の希望が合わずお施主様の希望を優先して通常より緩い勾配でコンクリート部分の仕上げをし直したのですが、
残念な事に予想どおり雨水が流れにくくなり溜まった水が凍ってしまうようになってしまいました。
事前に説明はさせていただいたのですが、実際に起きてしまうとやはり困ってしまいます。
伝え方というか話をするときにどうしてもこちらの都合で説明しているように思われるのではと考えてしまい強く伝えられないでしまう事があります。
でもやはり予測どおり起きてしまえば結局お客様を困らせてしまうので、とても辛い所です。
思いを伝える力。大切さを伝える力をつけていかなかればと思います。

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