417．改善・改革・変革（第２回）

２．「変革」に立ちはだかる「カベ」
　
　第１回はこちら。

　「変革」は大きなエネルギーを必要とする。また、従来の常識とは
異なった「アイディア」を提案し実行しようとしても、ほとんど反対
勢力の「カベ」にあい、いたずらに時間だけが過ぎていく・・・。

　このような企業・団体がほとんどではないかと推察する。それでは
わたし達は「変革」をどのような心構えで進めていかねばならないの
だろうか。

　先日中堅企業のＡ社様を訪問した。「改革プロジェクト」を立ち上
げるのだという。しかし、その取り組みは「法制度に対応さえできれ
ばよい」という「受動的・短期的・部分的」な範囲であった。そこで
「今だからこそ、能動的に動き、長期的でかつ全体的な視野に立ち、
改革に取り組むのが得策である」と提言したが、拒否された。「おっ
しゃることは確かに理解できるのだが、そのようにリスキーな取り組
みを社長に上申することはできない。」

　従って、今回のＡ社様のプロジェクトは、「改善」レベルに留まる
ものと思われる。

　中堅企業では「改革」プロジェクトを立ち上げることでさえ、この
ように苦慮しているのかもしれない。Ａ社様が「改革」の断行を躊躇
する原因は何であろうか。それは「改革プロジェクトの失敗経験」で
ある。前回の「改革」プロジェクトの失敗がトラウマになっているの
だ。そのような状況では、心理的に「簡単に実現できる施策に取り組
み、いち早く結果（成功完了）を手にしたい」と思うのではないか。
わたしもそうである。数字が残せない状況が何期も続くと、どんな形
でもよいから数字を作ろうとするため、無理な行動を取ろうとする。
また、実績があがらないことにより精神的に疲弊し、自分を制御でき
なくなっていく・・・。危険な状況である。

　そのようなとき、わたしは「志」を思い出すようにしている。そう
することによって、元気が湧いてくるからである。難攻不落なカベに
立ち向かっていくためには、まず活力が必要である。カベに立ち向わ
なければ、カベを突き破ることはできないのだ。"BREAK THROUGH "。
まさに、「変革」の際の心得を表現した言葉である。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　つづく

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