ExlionS NOTE

Exlion's ROOMの離れ日記

NTTの対応に驚く

2005-12-10 04:34:28 | NTT
昨日の続きです。
 今日は連絡があるはずが、もう・・・・
定時17:30回ってます・・・

やれやれ・・・担当者が連絡するんじゃなかったのかね・・・
とか思いつつ、116に電話。

すると、Tという担当者登場、
「あーすいません Uさんか、Mさんもしくは その上司のOさんいます?」
と聞くと
「すいません、担当のUさんもう帰宅されました」
「へ?」
今日返事貰うはずでしかも、
必ず返事しますと言っておきながら 帰った?
ナニソレ
しかも、こっちに連絡なし?
へー
良い仕事してんな おい!

じゃー「上司のOさんに代わってください」
116「かしこまりました、折り返し連絡しますので携帯番号を教えてもらえますか?」

この件に関して4回電話番号を教えました
大企業癖に 情報の共有化が全く出来てません。 ぷ
で、数分待つと電話が着ます
「もしもし、フレッツ担当のIです」
「????はい?(おいおい、私はOさんに代わってっていったんだけどな・・)」

とりあえず、それは置いといて話を聞くと・・
お客様の地区は希望者数が達しているので引く工事が可能です
おーーーーーーーお??????

昨日無理みたいな事言って置いたくせに
可能とはこれ如何に???

といっても

敷設工事⇒屋内工事⇒開通
見たいなので、
敷設工事自体の工期があるって事。
じゃーどれくらいなんだと?と聞いてみたところ
1ヶ月から2ヶ月ぐらいですねーと回答

来年か・・・でもま・・
「我々は3年待ったのだ!」

事前申し込みを3年前行って、
そのコンテンツが消え・・今に至るまでそりゃもー
NTTさんのブラックリストにのるであろうくらい
お願いの連続さ!

来ないのではなくて時間がちょっと掛かるのなら 問題ないっぽとか
思いつつその人と話は終わったんだが
終わり際の質問で「申し込みはされてますよね?」と聞かれたのが
不安になった、何故か?
「だって、この対応ですよ?不安にならんほうが変だ」
というわけで、再度116へ電話

アーついでにさっきのTに聞いてみよう
つーわけで、名指しで担当者呼び出し
私「もしもし、私光の申請してますよね?」
116「しばらくお待ちください、フレッツ担当のものに替わりますので

っておい!
そのフレッツ担当からその質問食らったんだが 何の冗談だね?
しかもです。
最初これを聞いたとき「分からない」と応えたんですよ!
画面上に光敷設が出来てないと書いてあると言ってる癖にです
さらに客がなんの契約をしているか当然モニターに映ってるはずで
と聞くと「はい・・・」
と答え だから 私の申請はされているのかと聞けば
「お客様の電話番号を・・」と・・・「何言ってるんだ・・・汗」
「今モニターに映ってるといったじゃないか・・・」

あーそれと もうひとつ確認が必要だなと

「もしもし?さっきの電話なんでOさんじゃなくってIさんが出るの?」と質問
すると
「フレッツの話ですので詳しい者を出させました」
と回答
「なにいってんの?本来担当のUさんがおらず、そのUさんに回答させると
電話したOさんと話したいだけ なんだがなんでIさんなんだ?
そもそも
私はOさんにと言いましたよね?」
と言うと
「・・・・スイマセン」
とりあえず
「Oさんだしてよ」というと 折り返し連絡しますと切って
「それ以降連絡が来ない」
飽きれた私は再度電話・・・
すると・・
「116の固定電話にフレッツ担当のIさんが出てきましたよ」

あーもうびっくりさ、なんでおっさんが出てくるのよ?
逃げやがったか・・つか
あなた職場違うでしょ?

それから再度連絡
さっき116の人に申請の確認したんですけど
フレッツ担当に回そうとしたんですよね
Iさん知ってて私に聞いたんですか?

と聞くと
「いや 私も気になって今申し込み書を確認してます

おいおい・・・
申請有無の確認せんと敷設可能かのチェックしたんですか・・・汗 ありえねー

しかも、チェックメディアが
ペーパー つまり神! いや 紙!
敷設が出来てないところは見込み客扱いで
なんと
正式な申請がないとDBに登録されず。見込み客は 
ずーーーーーっと 書類は紙のまま保管されるらしい

しかも この人10数分も書類探してるよ・・・ほんと大丈夫なのか(滝汗
Iさん
「100人近く居ますので・・・」と訳の分からない弁護
いや・・紙で10数分も探す必要のある書類って機能的なの?
100人いるから大変っていうのが116の逃げの言葉みたいですが
そんなの通じんぞい(汗
大体・・もう定時回ってんだろうが・・しかも
帰っちゃってる人も居るよねー 
UさんとかUさんとかUさんとかね!
Oさんも いっしょに帰ったんだろ?

いやー 私の書類1ヶ月も紙のまま放置・・・

すげーよNTT
担当社員は 即行帰るし、 指定どおりに電話回さないし、 フレッツ担当が116担当だし、申請は紙だし

そして未だに連絡が来ない・・・

やれやれ・・今日も対決か・・

あーちなみに昨日の質問
1つも応えてもらってない

普通の会社なら
潰れてると思いますけどね・・・

電車男を買って見る

2005-12-10 03:50:20 | 連続日記
つーわけで
DVDが販売されたんで買ってみました。

劇場で見たんだけど
かなり優秀だったのだけは記憶してる。

さて、何が優秀なのでしょうか?
 私が映画を見るときと言うのは あんまり
メイン(主人公)見てません

その周りの情景や雰囲気や其れを取り巻く空間を見ます。
 今回の電車男について語れるのは
ただ1つにメインを支える 仲間?達でないでしょうか?

人は1人では立って活けない。
周りの人たちのサポートがあってこそ
人は人でありえるんだろうと

特にこの作品の場合は、
「言葉のみの世界である」

 本来言葉と言うのは、そこに行きつく生い立ちがあってこそ、
その発した言葉に方向性を持った価値が発生するが、
ネット上にある言葉にはそれはない。
 Aと言う言葉やはりAという言葉でしか評価される事はなく
それ以上でも以下でもない。

だが、この作品は映像を入れることにより
また、本来登場するはずのない1人称の世界に
異なる人間を登場させた。

 メッセージを送る人間達の生い立ちを目にする事で
ないはずのコトバが
言葉としてのの明確な重さ・価値を与え
作品としての奥行きをもカバーする事を可能とした。

その点において、この作品は他の作品に比べ優秀といえる。
最近の作品で最も言葉を大切にしてる作品ではないだろうか?

とまー 屁理屈捏ねてますが。・・・

 私は見てのとおり、オンラインゲームをやってます。
オンラインゲームは、
まず、「はじめに言葉ありき」です
先にも書きましたが、

ネットで自分を表現するには言葉しかないのです。
ですから、ネットの言葉はしっかりと考えなくてはいけません。

放つ言葉はごまかしが効きませんし、
放った言葉を訂正するのは至難の業です。

故に言葉を選ぶ事は重要であると思います。

この作品を見ていると、言葉だけで繋がってる成功例で
正直羨ましいですね~