一昨日に引き続きトラブルとＰＣインストール等発生

トラブルが、重なるのはよくあることで、一昨日は新会社設立に関してその６（本社複合機スキャナー設定）の処理に追われたが、昨日も予想はしてはいたが忘れていた、処理が待っていた。それと同時にトラブルの対応に追われることになった。

１）リース切れのPCの代わりに、新しいPCが届いたので、組み立てから、標準の設定を行なおうと昨日は考えていた。しかし下記の連続トラブルが発生し、８０％しかできなかった。もっとも当部問の１００％子会社設立フォローその３(始まりの結末)で処理をした事に比べると、殆ど処理は終わったような物である。しかも当部問の１００％子会社設立フォローその３(始まりの結末)で使用した自動実行用のCD－ROMを使って、殆どの処理が出来た為、後は交換対象の方の仕事が、落ち着くのを待って、データの移行とその他の便利ソフトのインストールぐらいかなと思っている。

２）上記１）の途中で、女性からヘルプが掛かる。行って見てみると、当社のウィルスソフトが、「トロイの木馬」ウィルスを２０以上検知するが、削除できなくて、そのウィルスプログラムを削除しても、すぐウィルスソフトがまた、新しいウィルスを検知する（つまり削除できないウィルスが新たなウィスルを作成）、削除の繰り返しとなった。

元となるウィルスの元凶が駆除できなければ、同じ事の繰り返しで、やばいと感じ、当社の情報部門に相談する。

　・状況を把握した担当者は、一言まずLANの接続を切ってくれとの事。
　・次にツールを送るのでそれで対処して欲しいの事。
　・しかし、私の方から、今のウィルスソフトで検知しているが、Windowsが動いている状況では、結局ＤＯＳ等のＦＤブートのようなツールで無いと削除できないのではないの？
　　と質問する。　->　今のバージョンであれば、ｓａｆｅモードで立ち上げて処理してもらえれば、駆除できるはずですとの事。

確かにそうだと思いながら、他の削除ツールも持っているが、とりあえず、ＬＡＮから接続を外し、ｓａｆｅモードで立ち上げて、ウィルススキャンを実行すると、無事トロイの木馬ウイルスを全部削除する事に成功する。

※１ その後ＬＡＮ接続後、最新のパターンデータに更新して、とりあえずこれも無事終了した。
※２　もちろん、そのヘルプの女性は半分パニックになっており、どうしてこうなったのか今更分かるはずもない。仕方のない事である。
※３　そのヘルプの女性の近くにはかなり、ＩＴにも詳しい社員が居たが、対応できなかったらしい。

３）若い社員が、電源コードの件で私の所に聞きに来た。どうも接触不良で、火花が散っているらしく危ないとの事でどうしたらよいか？と

流石に、理由は分かるが、私が何をする事でもないし、その社員には不通の家電製品の範疇なので、各グループの庶務の方に頼んで電源ケーブル（但し、ロックタイプ）を購入して貰って下さいと助言した。

※４　なんでもかんでも私の所に、頼ってきて貰うのはありがたい事であるが、流石に一般の電気製品の物までは・・・。

４）ＮＥＣ製専用ＦＡＸ（複合機ではない）がフリーズしたを参照他

５）会社を抜け出して病院に行く。次のステップを考えての事である。

６）起動も出来ないし、ＨＤＤからのリカバリーもできないＰＣが無事修理を終えて帰ってきたが、昨日はこのＰＣの設置・設定・動作確認までは、全くいたっていない。つまり未着手状態。
とりあえず入り口周辺においていたＰＣを、そのママでは邪魔であり、盗まれる（事は無いと思うが）事等考慮し、その担当者の机の側において、セッティングは来週にする予定にした。

今日も結局病気を余り意識する暇もなく、一日を終えた。

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