たった一度のミスで信用なんて簡単に失われてしまうものです。反面教師ではないけれど、自分自身も仕事でお客様と取引きする時には常に、このようなミス、手違いを起こさないように気をつけなければいけません。仕事の取引きにおいて最も重要なことなのかもしれません。でも今回のAmazon出品業者の商品発送間違いについては、ミスや手違いというよりも、そもそも販売商品に対する商品知識の無さと不勉強が招いた事故だと思います。正しい商品知識さえ持っていれば絶対に起こりえない間違いです。
この業者の知識不足、勉強不足の部分も含めて、自分自身も専門分野に関する知識不足、勉強不足であることを指摘されないよう、日々貪欲に勉強、研究していかなければいけませんね。ほんの数千円の商品の取り違え問題でしたが、逆にいろいろな事を勉強させてもらいました。そういった意味においては、今回の出品業者に感謝(？)
