一番大切なのは助け合うこと

10月より最低賃金が我が県は52円UPが見込まれています。
最近入社したばかりのいわゆるミスも多い研修生と
ベテランさんの賃金の差がほぼなし状態。
本当にこれは頭を抱えます！
人件費の高騰もさておき、どちらかと言うとパートを多く雇用する企業、
例えば食品加工業が直面ですね。

海老🦐の皮を剥くのに、ベテランさんと若くて入ったばかりの人では
速度は３～５倍以上の処理能力に違いがある。

明らかにベテランさんのお蔭で成り立っている！！
このミスマッチが凄い。
でも、結局のところ、お互いに助け合う仕組みを作る事が先決ではなかろうか？！
少なくとも、ベテランさんが若い人が来てくれて良かった、助かった♬と思える環境整備、
そして指導者として技を伝授し、業務効率化を目指すしかないと思うのですが、
他に良い方法はあれば、誰か教えて欲しい。

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仕事はお金を稼ぐ＝生活のためでありつつ、色々な人間の集まりでもある。
お互いに良い刺激を与えつつ、思い出であったり、ロボットでは感じられない事もある。
私も大学生時代は、授業の隙間時間や土日祝、年末年始・お盆はベテラン主婦は忙しいので
学費を多く稼ぎたい私は仕事詰めでした！

学生アルバイトでしたが、卒業時にはお別れ会を開いてくれたり、
私にとっては、苦しい中でも楽しい思い出でもあります。

プレイヤーからマネージャーへ

約1年半前、プレイヤーからマネージャーへの転身を打診され、
それが本当に嫌で嫌で仕方がありませんでした（私）

①まずお客さんと直接関わる事が減る懸念。
②目の前の仕事を取られて自分に価値が無くなる気がする懸念。
③更に人に教える事をしないといけない懸念。

とにかく今までのスタイルと違う訳で、マネージャーの仕事は何かとネットで調べていると
自分がその仕事を向いている気がとにかく全くしないので落胆の嵐
そして、管理者として向いているかの管理職適性検査HCi-OPCSを密かに受けてみました。

すると、なんと？！向いている( ;∀;)
噓でしょ('Д')
という判定結果が出て、なんとか少しずつ自分をやる気へと仕向けていった記憶が残ります('◇')ゞ

丁度、同じ様にソフト会社の営業さんが外交の営業職→総務に異動になり（毎日が苦痛になりそうだと
後任の挨拶に来られていたのが、印象的でした★）

今はプレイヤーは実は向いていなかったのかも❓と思える様になり、
マネージャーになった方が、気持ちにもゆとりが出て前よりも顧客満足度が高まる仕事が出来ている様な気がする。
教えると言っても、「〇〇しよっか！」「とりあえずはやってみよっか！」的な感じで
基本的に教えてないかもしれません('◇')ゞ

プレイヤー　→　マネージャーに打診されたが為に、退職を考える方もかなり多い様で
ワタシも苦手意識からコンビニのバイトやらスーパーのレジ打ち等、次々と転職先を思い浮かべました(/ω＼)

これからいわゆる管理職を打診されそうな方々へ
1日は限られており仕事は一人でやるよりも多くの知恵を出し合ってやった方が、きっと良い物が出来る❣
プレイングマネージャーならば、今までと極端に大きくは変わらないので、
これまでの延長戦、そしてメンバーが増える感じと捉えてまずはやってみて下さいね♬

人員不足・人件費高騰・働き方改革

何が一番お客様サービスになるか？を考えた時に、
これからは給与計算の代行業務を増やしていく事だという考えに達しました。

①　タイムカードを人が集計するには、時間と労力が必要で残業の要因になり易く、
働き方改革で総務の仕事は増えているはずなのに、
そのしわ寄せが総務に全て来て、それを誰もフォローしてくれない状況では、
本当の働き方改革にはなっていないのではないか？

②　AIは人を助けるために合って欲しく、そういう利用はどんどんするべきでコスト削減をし、
より本業に力を入れて、総売上高をお客様には目指して頂きたい。
以前よりも、勤怠管理ソフトの性能が向上したのでスタートアップ時よりもお勧めし易くなった！

③　急な人材不足は育つまでの時間も考えると、大きなロス。
最低賃金も毎年、どんどん上昇していますが、経験者を採用するとなると、
将来的にはもっと初期コストが掛かってしまう。

外注できるものは外注してしまった方が、煩雑にならなくて安心。
私たちも同じで、より本業に力を入れて、投資する先をより明確に出来るので、
精密度が上がる。
こちらを目指して行ければと、思っています。

飲食店に行けば、タブレット注文やロボットが商品を持って来てくれたりしますが、
消費者が求めている物は”　美味しい料理　”であって、
クオリティーの高い商品だと思います。

よりそれに近づけてクオリティーでご満足いただける様に、頑張らねば！！と思う所です。

でも、今年は私は不覚にもコロナに感染してしまって、1週間以上常に38℃を超える高熱を発症し、
給与計算に急遽テレワークに切り替えるも、セキュリティーの高対策や仕様変更が多く、持ち出しPCのシステム更新が追い付いていませんでした。
なので、弊所も限界があるので、そうは言っても課題は残っています。感染者が増えると益々・・・。

新入社員研修

昨年、新卒入社したスタッフも早1年が経とうとしています。
現代の若者は電話が苦手とニュースでも多く流れていましたが、
正に電話を取ることが出来ずにいて自宅に電話がない環境なので猶更でした。

無事に電話も取れる様になり、求人の条件の1つに記載があった
『社労士資格試験の勉強意欲がある事』に向けて頑張っている様子で
次のステップへ行けるように10日間の新入社員強化研修を行いました。

私が社労士試験を最初に受験したのは24年前で当時の書き込み沢山の教科書も片手に時代によって
法律が変わった箇所も同時に確認出来たので、充実した研修でした。

私もほぼ学生上がりの時に当時はインターネットもなく独学でかなり苦労しましたので
ある意味羨ましい研修(笑)
年金制度は学生上がりには、難所ですがどうやら理解できたみたいです(笑)

絵が描ける

絵が描けるって羨ましいなぁ（絵の才能がない私）。
働きやすい職場環境を整えるツール活用として、
７年前に自動車販売をされている事業所様にご依頼を頂いて職場のルールブックをスタッフチーム全員で試行錯誤
しながら第１号作品が完成。（とても好評！）

そして顧問先によって悩みは色々・・・、業種ごとに様々な職場のルールブックの制作作りをやりたいと
長年思っても絵がなかなか・・。お決まりな既存のイラストを取ってくるだけ。

以前はこんな感じでしたが今は業種毎のオリジナル作成が可能で、絵をフリーハンドで描けるスタッフも
いるのでバリエーションが豊富になりました！
去年も就業規則と合わせてご依頼頂き、今年もたくさんご依頼頂ければ嬉しい限りです(*^▽^*)