北米やヨーロッパの店舗で導入して好評を得ている、マクドナルドの無人オーダー機ですが日本では本格的な無人オーダー機の導入を見送っていたそうですね
我が家の近くにリニューアルオープンしたマクドナルドに3台の無人オーダー機が設置されてました
有人窓口と無人オーダー機で好きなほうを選んで注文できるんです
アタシはいつもの癖でスタッフさんが注文を受けてくださる方に並びました
そしたら前に並んでいたおじさんが怒鳴り始めました!
3桁のクーポン番号を大声で叫んで、この人下げてくれ、と。。。
どうやら自分が言ったクーポン番号を聞き取ってもらえず聞き直されたようです
ええやんか、もう1回ゆっくり言ってあげれば
と、アタシは思ったんですが
他のスタッフさんが飛んできて、その怒鳴られたスタッフさんは奥へ押しやられ・・・
はい、次はアタシの番です
その押しやられたスタッフさん出てきました
確かにぎこちないんですけど、この年になって新しく始めたアルバイトなのね
がんばってるんや、と思ったんですけど
不安が顔に出てアタフタされていました
落ち着いてね、笑顔よ、笑ってよ、と心の中で応援して注文。。。
店内で大声出して怒鳴られるとアタフタするよねぇ~
周りにも迷惑かけちゃいますよねぇ~
なんだか悲しい気分になりました
もっとゆとりを持って老人を応援しましょうよ