異物混入

まず最初に言っておきます。
日清食品のカスタマーサービスは最高。

それは７日の出来事でした。
いつものように仕事を終えて帰宅したところ、
妻がお怒りモードなんです。

事情を聞いてビックリ。日清のカップメンにビニールが入っていたそうな。
入っていたモノを見てみると、カニカマボコを包んでるフィルムのような感じで、
大きさは２ｃｍ四方の小さなビニール。

なかなか妻の機嫌が直らないので、すぐに日清食品のサイトから問い合わせメールをしました。

次の日、すぐに返信メールが届き、丁寧な文章による謝罪が。
おお、なかなか好感触な食品メーカーだな。と、思っていた矢先

今日は、お詫びの手紙と一緒に、
カップメンが入ったダンボールが届きました。
対応早！！

どこぞの会社は、欠陥部品があることを隠し続け
その後、社会的非難を浴びつつ大リコール騒ぎがあったのに
日清食品は違いますな。

正直、感動した。