引越し先も決まり、電気ガス水道やインターネットの引っ越し手続きを先に済ませました。インターネットとスマホについてはいろいろと見直した結果、業者を変えることにしました。キャンペーンがあるため乗り換えたほうが安くなると思ったからです。
電気ガス水道については今までの契約をそのまま横滑りさせるだけなので、ネットですんなりできるのですが、一番てこずったのは保険でした。賃貸の場合当然ですが保険に入ります。昔はともかく今はインターネットで簡単に解約できるのですが、パンフレットに書いてあった通り顧客番号とパスワードを入れてもログインできません。仕方がないのでサポートセンターに電話をしたところ、URLを送るからそちらへアクセスるるように言われ、アクセスしたところログインできなかったページが表示され、やはりログインできません。仕方がないので再度サポートセンターへ電話をしたところ、案内の本当に最後の方にオペレーターと話すという選択しが出てきたので、オペレーターに事情を話したところあっさり解約できました。結局なぜログインできなかったのかは全くわかりません。
今時オペレーターと話すのは面倒なので誰も使わないとは思いますが、たどり着くまでに本当に時間がかかりました。これまで契約期間途中で引っ越したことがなかったので初めての経験でしたが、手続き自体は難しいものではありませんでした。
これから暑くなるので憂鬱ですが、まあ仕方がないので頑張るとします。
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