iPhoneの暴走その2

先日のブログに書いた通り、iPhoneが暴走するので、休日にまずアップルケアセンターに電話してみました。

ここにお世話になるのは二回目で、この前は画面が真っ暗になったので電話したら簡単に解決しちゃったんですが、今回は果たして解決するのでしょうか？

ということで、出た方にまず症状を話しました。
そして話しをしているうちに
「OS7にアップデートされた時にまれに機種がついていけないことが起こります。それが原因ならば一度工場出荷状態にしたら直ると思います」
と言われたのです。
そして、その復元は自宅のPCでできますよ、と。

またー？！
PCが壊れているのでバックアップもできないのに～
さらにそれかい。
さっさと買わない私がいけないんですけどね。
10回払いくらいで買うしかないかしら。

いや、大体、何度も何度もおかしくなるiPhoneがいけないんでしょ。
自宅で復元ができない旨をいうと、それでは近くのiPhoneを修理できるところをご紹介しますので、もしかしたらそこで復元してくれるかもしれませんよ、と。

銀座のアップルストアに行かなくても、なんとめっちゃ近くに、しかも私が今の仕事についてから修業した店と同じ建物にあったんですよ。
全然知りませんでした。

その店に電話して、念のためiPhone5を取り置きしてもらい、出かけました。
その店は本当にめっちゃ近く。
ジーニアスバーに行かなくてもよかったんじゃん。

そして、カメラ屋さんの片隅にあるその店に行くと、だいぶ待つかもと言われてましたが、すぐに見てもらえました。
お兄さんがバッテリーを見てくれて、バッテリーに異常はないし、中にエラーが出てるけど大したことはありません、と。

そして話していくうちに、原因がわかりました。
なんと、ソフトバンクのiPhoneのメールは、OS7に対応できてないのですよ。
だから、メールが来るとエラーを起こして暴走するらしいのです。

ソフトバンクのせいなのかよ！

そのうち、メールもアップデートする予定があるらしいので、それまで待つしかないという結論に。
で、お兄さんに、ロック画面の時にメール受信のお知らせが出ないようにしてもらいました。
とりあえず、それで暴走は防げるそうです。

それから、無駄にアップデートされてしまった設定を消してもらいました。
たぶん、iPhone的にはスッキリしたんじゃないかと思います

そんなわけで、暴走事件はあっという間に解決しました。
次の日から、暴走はしなくなりました。
そんなこともあるんですね。

じゃなくてソフトバンクめー！