パソコンアップデート？？

前回のブログに書いたように、パソコンをアップデートしてなくて、そのおかげでiTunesをバージョンアップできなくて、スマホのデータを復元できなかったという災難に遭いました。

いや、災難じゃなくて自業自得なんでした。

はい。

で、パソコンを更新してみました。

しない！

データの更新状況を見るとこがずっとなんか流れていってるんだけど、すぐに暗くなって画面が戻っちゃうんです。

というわけで、次にパソコンのメーカーのサポートに電話をしてみました。

順番が完全に違うけど、もうスマホはなんとか使えるようにしちゃったので。

で、メーカー様にほとんど土下座する勢いで、今までの経緯を話しました。

「アップルさんに〜聞きましたら〜まあそんなふうに言われましてそれでこちらにかけてみました」

いつ買いましたか？と聞かれて、慌ててパソコンを見ると2013年とありました。

全然忘れてた。

いやそれより後かな。

パソコンはウィンドウズの何ですか？

あ、それアップルの人にも聞かれて答えられなかったやつ！

わかりませんっ！とアップルの人にも言いました(笑)

いや、笑い事じゃないか。

だって、そんなこと気にしてなかったから忘れちゃった。

ちょっと呆れたみたいな電話の向こうのお兄さん。

そりゃ呆れて当たり前ですよね。

というわけで、自分のバージョンが何かまず何か調べるところから。

Windows8.1って書いてあります！

「はい、わかりました。それでは次いきますね」

サクサクいくお兄さん。

そして、なんかF2を連打したりなんかいろいろとお兄さんの言うことを聞いて作業しました。

私のパソコンの状況がわかった後、お兄さんが言いました。

「ここから先は本当はMicrosoftさんの方に聞いていただくことなんですが、特別にお教えします」

す、すみません。

またもや土下座。

そして、Microsoftのサイトからやるトラブルシューティングの方法を教えてもらいました。

トラブルが解決したみたいです。

またもやお兄さんに丁寧にお礼を言い、電話を切りました。

あとはパソコンが勝手にやってくれるということで、しばらくしてからiTunesを開いたら、勝手にバージョンアップされてました！

よかったー！

では、新しいスマホのバックアップを早速。

ん！？

バックアップできない！

自動的にはできない！

試しに手動でバックアップのところをクリックしたら、なんか動き出しました。

これでうまくいくみたい。

たぶん。

でもこの次に機種変するとき、このパソコンをちゃんと使えるのかわかりませんよね。

パソコンを買い換えた方がいいのかな…。

その前に財布の中身がねえ…。