バッテリークレーム

バッテリー交換後、またバッテリーがあがってしまうと
「クレームできないか」と言われることがあります。確
かにバッテリー自身の不具合であれば無償で交換できま
す。（補償規定によりますが）

でもそんなバッテリーを点検させて頂くと、かなりの確
率で車両側に原因があってバッテリーがあがった物がほ
とんどです。そんな場合、当店では充電して様子を見て
もらうようにしています。

時々ですが「そんなん言わんと黙って交換して」と言わ
れることもあります。

でも思うのですが、クレームでもないのに簡単に交換す
ればその商品の価値が下がるのではないでしょうか？
周りの人に「クレームで交換してもらった」と言えば「
良かったな」と言う人もいれば「その商品あかんな」と
言う人もいると思います。

当店では自信を持ってＧＳＹＵＡＳＡバッテリーを販売
しています。交換してすぐバッテリーがあがった時の対
応に納得いかない場合もあるかと思いますが、どうぞご
理解をお願いします。