今の packing業務について、色々考えさせられることがあった。
生産性を取るべきか？
はたまた、品質性を重視するべきが？？
荷物を受け取る顧客からすれば、
品質性を重視するべきだと思うだろう。
だが、現場にいる者からみれば、
今の packing業務、stow業務、picking業務、全てに於いて、携わる者全てが時間と生産性に追われいるのが現状だと思う。
率直に言わせてもらうと、
私は基本的な生産性も必要だが、常に顧客の目があることを忘れないでいるから、品質性も重視したいと考えている。
例えば、複数個のpackingも、本当にリコメンドされたBOXに入れるべきか？
顧客からすれば、あまり大きなBOXに適当に入れるのは、あまりにも良くないと思う。
出来る限り、塩梅良いBOXに入れるようにしている。
取り扱いに気を付けるモノに関しては、シールを貼るようにしている。
ここまでpackingしていても、後のship担当を経て、配送会社の扱いが雑になってしまえば、結局、私たちpackingの品質性を疑われてしまうことが多い。
twitterの杜撰な画像を見る度に、心を痛めて、心が折れてしまう。
立ち上げて間もなく半年になろうとしている我が現場、これからが正念場となるかもしれない。
ライン工期に入り、物量が少ない今、もう一度見つめ直していきたいけれど。。。
精神的に弱い自分に、真っ先に心が折れてしまいそうだ。
道行きまで、あと10日を切った。
苦しい胸の内を綴ってしまった自分を、なんとか打破したい。
