どうして改善されないのか

仕方なくずっとWordと付き合っているが…
ページ番号を入れるのに、なぜこんなに待たされなくてはならないのか。どうしてバージョンアップされても、この部分は改善されないのだろうか。使う人が少ないなんてことはないし、マーケットからの不満も多いはずなのに。