突然、老後がやってきた!

主人とやってきた居酒屋を予期せぬ事態で幕引き。そこから前倒しのような老後がスタート。七転八倒の日々を綴ります。猫は宝物

繋がらないコールセンター😭

2023-10-02 13:35:17 | 日記
子猫って、テレビの中の動くものに反応しますよね〜
でも、大人になると無反応になりがち。

しかし、バンちゃん、、、
なぜか、ゴルフ番組の時はテレビに夢中。


ゴルファーに憧れてるのか?
母ちゃんの唯一好きなスポーツをバンも好きなのか?

知らんけど(笑)





引越しのため、業者さんからたくさんの段ボールを用意してもらいましたが、
最低限の物だけ残して、ほぼ断捨離してるので、段ボールが大あまりです。

残った段ボールは、猫たちの遊び場と化してます。


引越しに必要なことは、荷物整理だけではなく、いろんなものの解約。

電気、電話、水道、ガス、ネットのプロバイダー、

で、
これらのコールセンターなるものに電話すると、、、

高確率で、、、

「恐れ入りますが、ただいま電話が大変混み合っております。そのままお待ちいただくか、時間をおいておかけ直しください。また、ネットでも受付をしておりますので、そちらをご利用下さい」

この状態が、当たり前のように30分くらい続く。


まあ要するに、電話じゃなくネットからやってくれ、てことですよね。

でも、ネットからだと、お客さん番号とかカード番号とか、そんなのを入力しなくちゃいけなくて、番号がわからないと解約手続きができない。


うちは、スカパーを契約してて、これが一番解約に時間がかかった。

コールセンターはまったく出てくんないし、探しまくってもカード番号なるものがわからない。

結局、カード番号はチューナーに差し込んでるカードを取り出してわかったんですけどね。
チューナーにカードが差し込まれてることさえ、しらなんだ。

全てを解約するのに、ほぼ一日かかりました。
(私がどんくさいだけですが💦)

これからはなんでもネット支流でしょうが、やはり生身の人間にしっかりと伝えたい、昭和の人間もいるんですよ。

コールセンター!
ちゃんと、繋がれーーー!









コメント
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