社会通念や一般常識

おはようございます。
今朝は曇りのお天気ですが、日中は晴れ予報、おや?!切れ間から日が射してきました。

下の子は登校班で学校に行きました。
中の子は自転車で学校に行きました。
上の子はお出かけの支度中。
妻は今日はお仕事がお休みですが、予定が色々と入っているようで９時過ぎには出かけるようです。

１０時から私は社協の人から聞き取り調査を受ける予定。
昨年５月に発生した苦情に係る件、３月８日に３月末までに対応についての結論を出すと苦情解決責任者から約束して戴いたのだが約束を守ってもらえず、４月１日に苦情解決責任者と受付担当者を苦情対象者として苦情を申し出て３週間も経ってやっと総務課長が来て聞き取りです。
社会通念や一般常識がどうやら此処の法人は違うところにあるようだ。
更に心して臨まないといけないなあ。