Amazonの延滞保証経由で修理に出していた
シェーバーの見積が出て、消耗品については保証の対象外になります
との結果でした
まぁここまでは予想はしていたので、然程驚きはありませんでした
なので修理を取りやめて廃棄頂くか破棄ができないなら返却でとの返信を
したところ、診断料と送料が発生するとの回答が返ってきました…
そして、それも保証の対象外なので返送時に代引きで支払うようにしてほしいとのことで、えっと保証って何だろうと思ってしまいました
対応したものの保証に入るのに購入時点で1000円弱払っているわけですが、
実質それで賄えるものは、ほぼ無く費用だけが発生するとの事…
もう余りにもバカバカしくて唖然としてしまいました…
担当者からはお詫びという事でもないのでしょうが、自然故障箇所のみであれば保証の範囲で対応可能ですとのコメントがついていましたが、
先述して診断料と送料で5000円近くかかるので、後少し出せば新品買えるよ？とか思ってしまいました…癪なので自然故障箇所の修理はしてもらいますが、こうした対応がメーカーによるものなのか、この保証の対応なのかはわかりませんが、こういった対応だとわかっていたら、消耗品と割り切って入らなかったのにな…と思ってしまいました
