尊敬するといえば・・・。
私を担当してくれている美容師です。
いや、本当にすごいヤツだって思います。
この間は公開説教しましたけどね(^^;
だってもし、自分のお客様に自分のような人いたら、イヤですもん!
イチバンお客さんにしたくない人No.1ですもの。
とにかく人間的にもめんどくさいし、存在もめんどくさい。
以前働いていた先生にも言われた。
「〇〇(←私の名前)の髪切るのこわい・・・」って。
えっ、なんでですかぁ~~~?
私を担当してくれている美容師は、美容専門の時の同期です。
彼は私のことをどのように感じて、髪を切っているのかはわかりません。
しかし、少なからず他のお客さんとは違うかと思います。
普通にどの業界でも同業者相手の仕事は、緊張するでしょ?
それにお客さんとして行ってる私も、なんか試されてるような気がするから緊張するし、相手の技術をさぐるし、けど女の子としては「本当にかわいくしてくれる」信頼している存在だから、嬉しくてリラックスしたりする。
今まで行った美容室にはない、複雑な状態になります。
そして何より、頼りにしている友人なので、いろいろいっぱい話したいなっても思う。
けど自分も美容師だから、自分だけじゃなくて周りのお客様のことも気にしてしまったり、客なんだから「お客様」すればいいのになりきれないんですよね。
ひとつの立場にいながら、いろんな角度から見てしまって、自分でも「めんどくさっ・・・」って思ってしまう。
そんな心情をコロコロさせてる不思議な子を相手にするわけですからね。
そして「私が期待してる」ってことも彼はわかっているから、プレッシャーだろうなって思うんです。
けど!これは言わせてもらいます!
彼はその状況下にさらに自分でプレッシャープラスして、楽しんでいるような気がしますが、どうでしょうか?ちがう?
それもあって更に緊張upして店に行くんだけど・・・私も負けず嫌いで「さ、今日はどんなことしてくれるんですか?」と、ちょっと挑戦的にもなってしまう。
さらに「めんどくさい」客なんですよ、私って・・・。
この間、スタイルにNG出したけど、カタチは「さすが☆」がつくぐらい可愛いんですよ(^^♪
けどね、もう「駆け引き」しながらスタイルつくってもらうの、イヤになってしまったんです。
せっかく楽しみにリラックスに行くのにさ。
彼は賢いし、知識もあるし、知恵もある。
しかもユーモアもあり、かなりの変わり者です。
ちゃんとお客さん、女の子ひとりひとりを大切にする人です。
男性美容師だからできる、女性への心遣い。
いつでも誠実にひとりひとりと向き合い、ときには美容師がしなくてもいいことまで首を突っ込んできます。
お客さんに対しても、自分ごとのように本気で叱る人でもあります。
なかなかそんな人、今の世の中いませんからね。
彼を指名しているお客様は、これらのひとつかふたつを感じていると思うんです、きっと。
彼が他のお客様をどのように接客しているかはわからないけど、実際接客を受けてて思うことなんですが・・・「そんな遠巻きに言わないで、ストレートに言えばいいのに」ってね。
これは友人だし同期だから、お客さんだからこそ思えたことで、スタイリストでもない私が言うのは生意気だけどさ、本気で言いたいって思ったんです。
「お客様の言い通りもいいけど、その頭に浮かんだイメージを言葉にして提案してみたら?」
いっぱいいっぱい考えてくれる人だから、もしそのスタイルがお客さんとイコールじゃなくても、その提案って女の子すごくうれしいと思う。
もっともっと髪切ること、楽しくなるはず。
お客様のための「髪様(神様)」が降りてくるはず。
めっちゃいいセンス持ってるのに、もったいないなぁって(笑)
出し惜しみするなんて、100年早いっていうの!
・・・めっちゃエラそうで、めんどくさい客だけど、モノは使いよう。
利用できるものは利用すべし!!
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ここで素直に綴っても相手に言わないと伝わらないよな、どうしようかな。
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