建物が、鉄筋のお家なので、１階からWifiで飛ばしても、３階にあるパソコンまでは、届かない可能性が高いです。お客様もその点を心配していて、回線業者に聞いて･･･「Wifiでの接続は、電波が届かない可能性がある」と言われたそうです。
Wifiを中継するということもできなくはないのですが、途中に電源コンセントや、中継器を設置する場所もないので、LANケーブル30mをすでにご購入済で、有線LANで１階から３階のパソコンまでつないで欲しいとのことでした。
ただ、階をまたぐLAN配線となると、それなりの工事が必要になりますが･･･「階段にケーブルを這わせてくれればよい･･･とのことでしたので、お引き受けしました。
１階にモデムが設置されており、LANケーブルを接続し、階段にケーブルを這わせて、３階のパソコンのある部屋まで、引き回して、なんとかLANケーブルを接続しました。
プロバイダーからの接続情報を設定して、無事にインターネット接続できました。
あと、プロバイダーも変更になったので、メールアドレスも変更となりました。メールソフトに新しいアカウントの設定を行いｍした。それと、普段よく使用しているサイトの登録メールドレスの変更作業も行いました。
一般的な木造のお家でも、１階と３階で、建物の隅どおしだと、Wifiの電波が弱くなってしまい、ネットも安定して接続できないことが多いので、鉄筋の１階と３階では、まずWifi接続できないと思いますので、今回のようにLANケーブルを引っ張って接続するというのが一番確実な方法ですね。
