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起動しないデスクトップパソコン・・・原因はメモリーでした

事務所で作業を行っていたら、突然以前サポートさせていただいたお客様がいらっしゃいました。

デスクトップパソコンをもらい、内蔵ディスクや内蔵ドライブを取り付けたら、起動しなくなったそうです。すでにパソコンも持ってきており、確認を行いました。

デスクトップといっても、自作のようなフルタワーの大きな筐体です。

とりあえず電源を入れてみると・・・通電して、CPUファンなどが回転しますが、全く画面にBIOSも表示されません。・・・というか起動時のBeep音もしていません。

BIOSの起動以前の問題みたいです。そうすると・・・ハード的な問題の可能性が高いです。

マザーボードの状態や、HDDや光学ドライブの接続を確認していると・・・2枚ささっているメモリーのうち1枚が浮いているのがわかりました。きちんとスロットにはまっていない状態でした。

一度メモリーを取り外して、再度スロットに取り付けました。

これで通電すると・・・Beep音がして、Windowsが起動してきました。

たぶんHDDや光学ドライブの取り付けの際に、メモリーに触ってしまい、外れかかってしまったのでしょうね。

メモリーの故障や取り付け不良の場合、マザーによってはBeep音が通常と異なった鳴り方になりメモリー故障を想定することができる場合もありますが、全くBeep音がしないといろいろな故障が想定できてしまいます。

今回は、マザーボードの部品の故障でなくて、簡単に解決できてよかったです。
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