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DVDドライブのトレイが勝手に開く?

パソコンのDVDドライブのトレイが閉じなくなったとご連絡がありお伺いしました。
パソコンはWinMeです。

確認してみると・・・ドライブのボタンを押して一旦トレイが閉じるのですが、数秒するとまた自動的にトレイが開きます。
ウィルスや変なソフトが動いていることも考えられましたが、BIOS表示の状態でも同様の現象でしたので、どうもDVDドライブ単体の問題のようです。

デスクトップパソコンでしたので、とりあえず前面カバーを外してみましたが状況は変わらず・・・。横置きだったのを縦置きに設置してみたら・・・うん?勝手に開く現象は起きませんでした。
念のため、横置きに戻してみると・・・またトレイが勝手に開きます。

暫くは縦置きに設置して状態でご使用いただき、もしこの状態でも現象が再発したら、DVDドライブを交換することにしました。
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