足が不自由なかたで、インクなどがなくなるとパソコン屋さんに持ってきてもらっていたそうです。
お伺いしてみると・・・プリンターの内部と排紙部に紙が詰まっています。機械的に壊れてしまった場合は、直しようがないのですが・・・まず、詰まっていた紙を取り除きます。内部に残ることなく取り除けました。
インクを２色交換したとのことでしたので、念のためインクの取り付けを確認してみると、交換したインクがきちんとはまっていないような感じでしたので、全色のインクを取り付け直ししました。
これで元に戻して・・・テスト印刷を行ってみると・・・無事に印刷され排紙されてきました。
インクを持ってきてもらった際に、取り付けもやってもらったほうがよかったかもしれませんね。
インクの交換・取り付けには結構力がいる機種もありますので、心配なかたは、依頼されるのも一つの方法ですね。
