変な英語の文章と言うことで、何かウィルスに感染して画面表示されてしまい、操作できなくなっている状態なのかなと思いました。とりあえず、変な英語ではわからないので・・・読める範囲でいいので、その英語を読んでもらうようにお願いしました。
すると・・・最初に「American Megatrends」と表示され、そのあとに細かい英語が並んでいるとのことでした。
「American Megatrends」はAMI-BIOSと呼ばれるBIOS開発の会社です。
そうすると、BIOSの起動画面で止まっている感じです。
デスクトップパソコンなので、C-MOSバッテリーの消耗などで、このように止まることがあります。
お伺いしました。
電源を入れると、BIOSの画面が表示されて、暫くすると・・・ビープ音がしました。
画面を確認すると・・・
「CPU Fan Error!」のメッセージが表示されていました。どうもCPUを冷却するファンの異常のようです。
カバーを開けて確認してみました。
電源を入れても、ファンは回転しません。冷えているとファンが回転しない場合もあるので、暫く様子を見ていましたが、やはり回りません。
一旦パソコンをお預かりして、CPUクーラーごと交換することになりました。LGA775タイプのCPUでしたので、合う規格のクーラーを探すのに少しかかりました。
CPUクーラーを交換して、まず起動時にBIOS画面でエラーが表示されず、正常にWindowsが起動すること。負荷テストを行いCPUに負荷をかけてもフリーズや電源が落ちるなどの現象が起きないことを確認して、ご返却しました。
最近の「パソコンサポート」カテゴリーもっと見る
最近の記事
カテゴリー
バックナンバー
人気記事