インクの取り付け、充填やドライバーやユーティリティのインストールを行い、動作確認を行いました。
その中で、コピーの確認をしていただく際に、原稿を置く向きが今までと逆だという指摘がありました。
コピーやスキャンをよく使用される方は、わかると思うのですが、原稿台に原稿を置いてコピーやスキャンを取る際に、原稿の上がどちらかを示す矢印が必ず複合機に表示されています。
どらともの所有している複合機(Canon,Epson)は下の写真のように、お互に逆向きです。
どちらが上かは、特に決まりはないみたいですが、必ず「矢印→」で上側を表示するようになっているようです。
お客様には、メーカーや機種によって、コピーやスキャンの原稿を置く向きは異なること、上側のほうに「矢印」が表示されているので、向きがわかることをご説明しました。最初は、今までと変わると使いにくいとおっしゃっていましたが、こればかりはどうにもできないです。
使っていくうちに、だんだん慣れて苦にならないようになると思います。
確かにお客様のところで、コピーやスキャンなどで原稿台に原稿を置く際に・・・どちらが上側かは注意して操作します。同メーカでも機種でバラバラなのか、同一メーカでは向きが統一されているのか、気になるところではあります。今まで複合機を何台か使ってきましたがあまり気にしたことがありませんでした。
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