この場合の対応としては大きく２通りあります。
・ハードディスク全体がＣドライブのみで、空きが少ない場合
この場合は、ハードディスクの絶対的な容量が不足してしまっているので、手っ取り早くは不要なファイルやソフトを削除します。
しかし、それでもあまり空き容量を増やすことができないの場合は、ハードディスクを容量の大きいものに交換して、丸ごと復元します。
・ハードディスクが複数パーテション（複数ドライブ）に分かれていて、Ｃドライブ以外のドライブに十分空き容量がある場合
この場合は、不要なファイルやソフトを削除してもあまり効果がなければ・・・パーテションサイズを変更して対応します。例えばＤドライブに十分空きがある場合は、Ｄドライブの容量を削り、その分をＣドライブに割り振ります。
実際にお伺いすると・・・モニタ一体型のパソコンでした。Ｃドライブの総容量が５０ＧＢ、Ｄドライブの総容量が３２０ＧＢありました。
すでにお客様のほうで、不要なファイルやソフトの削除や整理を行ったそうですが・・・あまり効果がなかったそうです。
Ｄドライブはほとんど使っていなかったので、パーテションサイズを変更することにしました。
Ｄドライブから５０ＧＢ削り、その分をＣドライブに割り振ります。
一体型パソコンでしたので、ハードディスクを取り出すに時間がかかりそうでしたので、パーテション操作ソフトをＣＤからブートして、行いました。
パーテション操作は、失敗すると・・・起動しなくなることがあります。例えばディスクにエラーが多くある場合などです。今回はディスクの状況はよかったのですが、それでも失敗する確率はゼロではありません。そのため、パーテション作業を行う場合は、パソコンをお預かりして、まず現状のバックアップを取ってから作業を行うのが基本です。
今回のお客様は、パソコンを持っていかれると困る、大事なデータはバックアップしてあるとのことで、この場で行ってほしいとのことでしたので、いきなり行いました。
問題なく作業は終わりＣドライブの総容量は１００ＧＢとなりました。
Vistaの初期のパソコンだったのですが・・・このころのパソコンは、ＣドライブとＤドライブに分けてあり、Ｃドライブの容量が少なめに設定されている機種もあるようですね。
