Windows7のノートパソコンでOffice2013です。USBメモリーやドキュメントに保存してあるExcelファイルをダブルクリックして開こうとしても、開かないそうです。WordやPowerPointはダブルクリックで開けるとのことでした。
確認してみると、デスクトップにあったExcelファイルをダブルクリックして開こうとすると・・・Excel自体は起動しますが、セルが表示された画面でなくて、グレー一色の画面になり、ファイルの内容も表示されません。
試しにExcelを新規で立ち上げると、正常な画面が表示されます。さらに「ファイル」から「開く」で先ほどのデスクトップのExcelファイルを指定すると・・・問題なく表示されます。Word、PowerPointは問題ありません。
ネットで調べると・・・結構のこの事象は発生しているようで、いろいろな対処方法が見つかりました。
その中で、今回は以下方法を行いました。
「プログラムと機能」から「Microsoft Office 2013」を左クリックで選択→上部に「アンインストール」と「変更」が選べるようになるので、「変更」を左クリックします。
すると・・・「Officeプログラムをどのように修復しますか?」と尋ねてくるので「クイック修復」を選択して「修復」をクリックします。5~10分くらいで修復が完了すると思います。
「オンライン修復」を選ぶと、再インストールに近い作業になり、プロダクトキーやマイクロソフトアカウントのサインインなどが必要になることがありますので、今回の事象の場合は「クイック修復」を実行します。
修復完了後に、改めて先ほどのデスクトップのExcelファイルをダブルクリックしてみると・・・Excelが起動して正常に表示されました。USBメモリ内のExcelファイルをダブルクリックで開ける事、再起動後でも問題ないことを確認しました。
なぜ、このようになったか不明ですので、暫く様子見とさせていただきました。
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