携帯の番号は、重要な個人情報なので、変なサイトに入力してしまうと、面倒なことになってしまいます。
お伺いしました。
画面はそのままにしておいていただきました。
確認すると、Yahooメールをブラウザで開いたら、携帯番号を入力する画面が出来たそうで、確かに表示されていました。
Yahooのサイトへのログイン方法をパスワードを使わない「SMS認証」を進めていて、SMS認証の設定をする場合は、携帯の番号を入力してください･･･というメッセージ画面でした。
正式なYahooからのメッセージで、怪しいメッセージではありませんでした。
今までお客様は、パスワード認証でログインしていました。これは従来の方式で、IDとパスワードを入力して、サイトにログインする方法です。
しかしこの方式は、パスワードがなんらかの原因で他人に知れてしまうと、なりすましてログインできてしまい、個人情報を見られたり、買い物で不正利用されてしまう可能性があります。対応としては、頻繁にパスワードを変更することなのですが･･･それも大変です。
SMS認証は、予め携帯の番号を登録しておき、ログインする際にIDを入力すると、携帯宛にショートメール（SMS）で、確認コードが届きます。この確認コードを、ログイン画面に入力するとログインできる方式です。
この方式だと、SMSが届く携帯を所持している本人だけが、確認コードを受け取ることができるため、他人がログインすることができません。確認コードもログインするたびに変わりますので、安心です。
お客様は、最初はSMS認証の意味がよくわからなかったみたいですが、実際にログアウトした状態から、SMS認証でログイン操作を行っていただき、納得していただけました。
従来のパスワード認証方式に替わって、いろいろな認証方式（SMS認証もその一つです）がありますので、それらの操作を覚えるのも大変です。
